2018年访日外国游客突破3000万人。全年达4.5兆日圆的观光收入提升地方经济,但也造成物价上涨、乱丢垃圾等问题,居民与游客的纠纷日益增加,外国游客与日本人因文化和生活习惯差异不断产生摩擦,在推进观光立国的同时,日本也面临无法回避的课题。

赚观光财反剥到自己人的皮本地观光客不断减少

据《产经新闻》报导,日本关西的外国游客占了全体4成,带来超过1兆日圆的收入,大阪梅田蓝天大厦在2008年被英媒选为世界20大代表性建筑之一后,游客更增长3倍,其中75%是外国人。然而,日本本地的游客逐年减少,原因是票价不断上涨,2015年3月仅700日圆,如今却涨到1500日圆,许多日本人都抱怨:价钱太高,不想去。

被誉为大阪的厨房的黑门市场食材价格也正在上涨。高级品种的螃蟹的一条蟹腿竟就要价2000日圆,连外国人都开始抱怨,一名德国男性游客说:螃蟹跟神户牛在市场卖数千日圆太贵了,这么贵的话我想在餐厅里吃。

车祸、垃圾与噪音问题频传政府与企业着手解决

除了物价上涨外,游客增加也带来了垃圾问题与纠纷,如京都的锦市场从去年秋天设置新告示牌,以中英日韩4种语言明订禁止行人边走边吃,以防游客乱丢垃圾,京都锦市场商店街振兴组合也呼吁增加垃圾桶,各店家设置用餐区。

另外,2017年外国人在北海道的租车超过8万车次,短短5年内就翻了5倍,但外国人驾驶租赁车的事故死亡比例也高达到本地人的4倍。因此北海道警方与地方政府合作,在新千岁机场和旅游景点周边的约400处临时停车的标志上加上了英文的STOP。

而住民宿的外国游客常因噪音与本地人发生的纠纷也愈来愈多,日本电商乐天的子公司乐天通信甚至为此特地开发一款能支援多种语言的系统,监测噪音后藉由室内的平板电脑提醒住宿者请保持安静。